接遇は信頼関係を築く、プロの技術！今回は具体的な「表情・挨拶・態度」の実践トレーニングです！🔥
😊マスク越しの「笑顔」をマスターせよ！
今の時代、マスクをしていても相手に安心感を伝える必要があります。そこで行ったのが「目でも笑う」練習！👀✨ 「口角を上げてやさしい雰囲気を出す」のも、実は立派なリハビリ技術の一つ。
ペアワークでは、お互いの表情をチェックしながら「もっとやさしく！」「その笑顔、安心する！」と盛り上がりました。笑顔ひとつで現場の空気は変えられるんです。🌈
🙇♂️挨拶は「自分から・名乗る」が鉄則
「挨拶は先手必勝！」 学外ではもちろん、学内でも「〇〇学科1年の〇〇です。今お時間よろしいですか？」と名乗る練習をしました。 廊下での会釈から、深い感謝を伝える最敬礼まで、お辞儀の使い分けもバッチリ練習しましたよ！🎓✨
⚠️その態度、見られています！
最後は、ついついやってしまいがちな「不愉快な態度」のチェック。
- 腕組み・足組み（威圧感MAX！❌）
- 頻繁に時計を見る（「早く終わりたいの？」と不安にさせます…😱）
- 私語・大きな笑い声・ひそひそ話（患者様は「自分のこと言われてる？」と敏感です！）
「話しかけられたら作業を止め、体ごと相手に向ける」。 こうした「あなたを大切にしています」という配慮の表現こそが、最高のリハビリに繋がるんです。🤝💖
🎓最後に：プロの卵たちへ
接遇は、単なる形式的なマナーではありません。 目の前の患者様に対する「安心感の提供」と「思いやりの表現」そのものです。
😊 履正社では、知識だけでなく、こうした「心」の部分も全力で磨いていきます！
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